Subvenciones para la mejora de la competitividad, la sostenibilidad, la creación y el crecimiento empresarial de Canarias
Bases reguladoras – Línea 2: Consultoría y mejora de la competitividad empresarial
En un entorno económico cada vez más exigente, la mejora de la competitividad de las pequeñas y medianas empresas (pymes) se convierte en un imperativo estratégico. La Línea 2 de las ayudas convocadas por el Gobierno de Canarias ofrece una oportunidad valiosa para aquellas empresas que deseen optimizar su funcionamiento, invertir en innovación o implantar sistemas de gestión de calidad reconocidos internacionalmente.
Como firma especializada en consultoría empresarial, desde nuestra experiencia consideramos que esta convocatoria representa una vía directa para profesionalizar, transformar y reforzar el tejido productivo insular. En este artículo, desglosamos las claves de esta subvención, enfocándonos especialmente en el apartado e) Colaboraciones externas, que financia la implantación y certificación de normas como ISO 9001, ISO 27001 o la UNE 166.001, entre otras.
¿Qué es la Línea 2 y a quién va dirigida?
La Línea 2 forma parte del conjunto de instrumentos de apoyo que la administración autonómica pone a disposición de las empresas con el fin de fomentar la modernización, la digitalización y la incorporación de estándares de calidad.
Está dirigida a empresas y personas autónomas con actividad económica en Canarias, que desarrollen proyectos con una cuantía comprendida entre:
- 5.000 € y 300.000 € en Tenerife y Gran Canaria.
- Hasta 100.000 € en el resto de islas.
Esto permite una amplia participación, tanto de pequeñas como medianas empresas, interesadas en inversiones que mejoren su competitividad a través de asesoramiento externo, adquisición de equipos, software, reformas y, especialmente, certificaciones de calidad.
Lo más probable es que cubra inversiones ya realizadas desde el 1 de enero de 2024 a 31 de diciembre de 2024.
Categorías de gastos subvencionables
Visión general
Los gastos elegibles se agrupan en diversas categorías, desde la constitución de la empresa hasta inversiones físicas o inmateriales. Pero queremos centrarnos en la más estratégica para muchas empresas en crecimiento: la consultoría para sistemas de calidad, contemplada en el apartado e) Colaboraciones externas.
Consultoría para implantación y certificación de normas
Este tipo de gasto se encuentra específicamente orientado a financiar proyectos de mejora organizativa mediante la implantación de normas reconocidas internacionalmente.
Se considera subvencionable:
La contratación de servicios de consultoría externa para la implantación y certificación de normas de calidad, siempre que no se trate de renovaciones, sino de certificaciones nuevas. Es obligatorio presentar el certificado de calidad en un plazo máximo de un año desde la concesión de la ayuda.
Normas de calidad subvencionables
A continuación, detallamos algunas de las normas cubiertas por esta línea, las cuales pueden transformar profundamente la forma en que una empresa gestiona sus procesos:
- ISO 9001 – Gestión de la calidad.
- ISO 14001 – Gestión medioambiental.
- ISO 27001 – Gestión de la seguridad de la información.
- ISO 45001 / OHSAS 18001 – Seguridad y salud en el trabajo.
- UNE 166.001 y 166.002 – Gestión y desarrollo de proyectos de I+D+i.
- EFQM – Excelencia empresarial (mínimo 300 puntos).
- UNE 175001-1:2004 – Calidad de servicio en pequeño comercio.
- Marca Q de calidad turística.
- IFS y BRC – Estándares para seguridad alimentaria y comercio minorista.
- UNE EN ISO 22000 – Gestión de la seguridad alimentaria.
Desde nuestra consultora, recomendamos identificar la norma más alineada con el sector y objetivos de la empresa para diseñar un proyecto viable, medible y con impacto a largo plazo.
Condiciones, ejecución y justificación
Requisitos básicos del proyecto
Para acceder a estas ayudas, el proyecto debe ajustarse a los siguientes parámetros:
- Cuantía mínima de 5.000 €.
- Presentación dentro del plazo que especifique la convocatoria correspondiente.
- Ejecución y justificación dentro del periodo indicado (generalmente durante el mismo ejercicio).
Además, los bienes inventariables adquiridos con esta ayuda deben permanecer en la empresa al menos tres años, salvo sustitución por evolución tecnológica, lo cual debe notificarse.
Limitaciones y exclusiones
Existen limitaciones importantes a tener en cuenta:
- No se financian renovaciones de certificaciones, solo implantaciones nuevas.
- El coste debe ser razonable y ajustado al valor de mercado.
- No se subvencionan actuaciones que la empresa pueda realizar con medios propios.
- Solo se aceptan pagos bancarios debidamente justificados. Quedan excluidos los pagos en efectivo.
Entre los gastos no subvencionables, destacan:
- Teléfonos móviles, decoración, leasing, publicidad, licencias administrativas, tributos como el IGIC/IVA, elementos de segunda mano o asesoría general no especializada.
Plazo de presentación
El plazo para presentar la solicitud no está fijado en las bases generales, ya que:
Será determinado por cada convocatoria específica.
Esto significa que deberás estar pendiente de la publicación oficial correspondiente (en el Boletín Oficial de Canarias o en la sede electrónica del Gobierno de Canarias), donde se indicará la fecha exacta de apertura y cierre del plazo.
Además, es importante tener en cuenta que:
- Las solicitudes se atienden por orden de entrada hasta agotar el crédito disponible.
- La presentación de la solicitud implica la aceptación incondicional de las bases reguladoras.
- La tramitación es exclusivamente electrónica, a través del trámite 10572 en la sede electrónica del Gobierno de Canarias.
Recomendación
Te aconsejamos preparar toda la documentación con antelación y estar suscrito a las alertas o canales oficiales para no perder el plazo, ya que estas ayudas suelen tener alta demanda y se agotan rápidamente.
Presentación electrónica
Las solicitudes se deben realizar obligatoriamente a través del aplicativo electrónico de la sede del Gobierno de Canarias (trámite 10572), firmadas con certificado digital o DNI electrónico.
Se atenderán por orden de entrada hasta agotar el crédito disponible.
Documentación requerida
La documentación exigida es estricta. Algunos de los documentos clave incluyen:
- Certificados de estar al corriente en Hacienda y Seguridad Social.
- Alta en IAE.
- Escritura de constitución y poder de representación (para personas jurídicas).
- Acreditación de cumplimiento de la Ley 3/2004 de morosidad si la ayuda supera los 30.000 €.
- Justificación técnica y económica: memoria de actuación (actividades, resultados) y memoria económica (facturas, extractos, pagos, desglose de desviaciones).
Se recomienda recopilar toda la documentación previamente a la solicitud, ya que los plazos para subsanación son breves: 10 días hábiles, o 5 días si se tramita con carácter urgente.
Obligaciones del beneficiario
Las empresas que resulten beneficiarias de esta ayuda deben comprometerse a:
- Ejecutar el proyecto y alcanzar los objetivos comprometidos.
- Comunicar cualquier alteración sustancial del proyecto.
- Justificar con precisión técnica y económica todos los gastos subvencionados.
- Facilitar auditorías y controles del Gobierno de Canarias, del Estado o la UE.
- Reconocer públicamente la financiación recibida mediante placas informativas, publicaciones en web o redes sociales.
- Conservar toda la documentación justificativa durante cuatro años.
De forma específica, en el caso de las certificaciones de calidad, debe aportarse el certificado oficial antes de 12 meses desde la concesión de la ayuda.
Abono y seguimiento
¿Cómo se realiza el pago?
El abono de la subvención se realiza a través de una entidad colaboradora, que tiene un plazo máximo de 15 días desde la resolución para transferir los fondos a la cuenta bancaria del beneficiario registrada en el sistema SEFLogIC.
No es necesario aportar nuevos certificados de cumplimiento fiscal si los ya presentados continúan vigentes.
Recomendaciones de Alisios Consultores
Desde nuestra firma de consultoría, recomendamos a las empresas interesadas seguir estas buenas prácticas:
- Planificar con antelación el proyecto, identificando qué norma de calidad implantar.
- Contratar consultoras especializadas que garanticen un proceso eficiente, orientado a la certificación.
- Verificar todos los requisitos documentales antes de iniciar la solicitud.
- Asegurar que los pagos se hagan siempre por vías bancarias y con facturas que cumplan la normativa.
- Disponer de personal capacitado para atender las fases de ejecución, seguimiento y justificación.
Recordemos que este tipo de ayudas no solo cubren parte de la inversión, sino que impulsan un proceso de transformación interna duradero y altamente rentable.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Es obligatorio obtener el certificado de calidad?
Sí. En los casos de proyectos de implantación de normas, es obligatorio aportar el certificado oficial en el plazo de 12 meses desde la concesión de la ayuda. No se subvencionan procesos de renovación.
¿Qué ocurre si se presentan errores o falta documentación?
El sistema concede un plazo de subsanación de 10 días hábiles (5 en caso de tramitación urgente). Es fundamental estar atento a las notificaciones del tablón electrónico para no perder la oportunidad.
¿Puedo solicitar ayudas para varios tipos de inversión a la vez?
Sí. El proyecto puede incluir varias categorías de gasto: bienes de equipo, acondicionamiento del local, adquisición de software, y consultoría. Eso sí, todas deben ser coherentes con el objetivo del proyecto y presentarse de forma integrada en la solicitud.
Conclusión
La Línea 2 de ayudas del Gobierno de Canarias es una excelente herramienta para que las empresas se fortalezcan, adopten estándares de calidad internacional y mejoren su competitividad en el mercado global. En particular, la financiación de servicios de consultoría para la implantación de sistemas de gestión representa una oportunidad estratégica para profesionalizar la estructura operativa y ganar en eficiencia, reputación y sostenibilidad.
Como empresa consultora, animamos a las pymes canarias a aprovechar esta oportunidad, diseñar proyectos viables y transformadores, y confiar en expertos acreditados para garantizar el éxito del proceso. La excelencia no es un lujo, sino una necesidad en el entorno actual, y estas ayudas permiten dar un paso decisivo hacia ella con el respaldo institucional necesario.
