CERTIFICACIÓN ISO 21401
UNE-ISO 21401:2019 | Sistema de gestión de la sostenibilidad para alojamientos.
Con ISO 21401 mejorará la salud y la seguridad de los trabajadores, la calidad y satisfacción del cliente, el consumo de agua y energía, la generación de residuos y la interacción con la comunidad local.
Con ISO 21401 promoverá la sostenibilidad de su establecimiento hotelero.
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¿Qué es la norma ISO 21401 y por qué es importante?
La norma UNE-ISO 21401 aborda cuestiones como la salud y seguridad de los empleados, la calidad y satisfacción del cliente, el consumo de agua y energía, la generación de residuos y las interacciones con las comunidades locales.
La norma UNE-ISO 21401 tiene como objetivo potenciar la sostenibilidad de estas instalaciones. El turismo es uno de los sectores económicos más influyentes del planeta y uno de los sectores más dinámicos del mundo, con miles de millones de personas viajando cada año, y se espera que este número aumente en un 3% anual hasta 2030 según la Organización Mundial del Turismo (OMT). El alojamiento turístico es uno de los principales motores de la economía española, con especial relevancia en las Islas Baleares e Islas Canarias, por lo que su impacto potencial en el desarrollo sostenible de los destinos es fundamental.
Pasos para una correcta implantación:
- Conseguir el apoyo de la dirección
- Conocer sus requisitos legales
- Definir el alcance de su sistema de gestión de la salud y seguridad en el trabajo
- Definir los procesos y procedimientos
- Implantar los procesos y procedimientos de salud y seguridad
- Realizar una Auditoría Interna
- Elija su empresa de certificación, nosotros le ayudamos.
- Realizar la Auditoría de certificación
- Formar a sus empleados y concienciarlos
¿Para qué empresas es adecuada la norma ISO 21401?
La norma ISO 21401 está diseñada para aplicarse en empresas del sector turístico, especialmente adecuada para hoteles y apartamentos utilizando la visión moderna de la sostenibilidad como base del proceso de gestión.
Esta norma se puede implantar en cualquier alojamiento, independientemente de su tipo, tamaño o ubicación, y como sistema de gestión, permite que una organización establezca sus propios objetivos de manera consistente de manera flexible y progresiva.
Las organizaciones certificadas en ISO 21401:2019 pueden publicitarse como entidades certificadas en sus documentos, canales e identidad corporativa, pudiendo incluir el logotipo de la certificadora elegida.
Invertir en en la implantación de la norma ISO 21401 fortalecerá la gestión, los servicios ofrecidos y la diferenciación con sus competidores.
Beneficios
Para la comunidad:
- Reducción de impactos ambientales y sociales negativos en la zona.
- Incremento de trabajo e ingresos.
- Mejora de la relación con los establecimientos de alojamiento.
Para los trabajadores:
- Mejora de la cualificación profesional y reconocimiento.
- Aumento del compromiso y la satisfacción
- Mejora de la calidad del entorno laboral.
Para los proveedores:
- Aumento de la asociación
- Desarrollo de proveedores locales.
- Fortalecimiento de la economía local
Para los clientes:
- Aumento de la satisfacción.
- Mejora de la calidad de los servicios.
- Mejora de la experiencia turística.
El proceso
Es rápido y fácil obtener su certificación ISO
y comenzar a rentabilizar su inversión.
Nuestro consultor dedicado se pondrá en contacto para diseñar el plan de trabajo de implantación, en función del cronograma de trabajo consensuado con el cliente, se establecerán plazos hasta la auditoría interna
No hay prisa por llegar a la Auditoría Interna; muchos clientes se sorprenden de lo que ya tienen después de nuestra primera visita. Trabajaremos conjuntamente y le daremos todas las herramientas para lograr una correcta implantación y así obtener su certificación.
Cuando esté listo, su consultor lo visitará nuevamente para establecer si sus sistemas y procesos de gestión cumplen con los requisitos del estándar.
Si la Auditoría Interna es favorable ya estamos preparados para la visita de la empresa certificadora.
Durante la certificación un consultor de Alisios Consultores le acompañara e informará de las peticiones y recomendaciones del Auditor, si la Auditoría es favorable su certificación se emitirá tras esta visita.
La excelente reputación de ISO 22483 está impulsada por su requisito de mejora continua, por lo que nos mantendremos en contacto y organizaremos evaluaciones anuales para mantener su certificación actualizada.
¿Por qué confiar en Alisios Consultores?
ALISIOS CONSULTORES ha desarrollado un proceso de implantación basado en las recomendaciones de organismos nacionales e internacionales, con un completo registro de campos como salud y seguridad laboral, limpieza, formación, Gestión de residuos y riesgos específicos de las organizaciones; que se alinea con la revisión de sus planes de contingencia y Continuidad de negocio.
Le ofrecemos todo lo que necesita su empresa para la certificación ISO 21401 a un precio fijo, sin sorpresas desde el primer día.
Con nuestro sistema de implantación tenemos en cuenta las necesidades especiales de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Porque la implantación de cualquier sistema debe estar orientado a lo práctico y reducido a lo esencial.
Disfrute de una certificación ISO 21401 sin estrés, de una forma totalmente asumible para su empresa en términos de esfuerzo y costes.
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Implantamos la norma ISO 21401 en todo el territorio peninsular y las Islas Canarias (Tenerife, Las Palmas de Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, La Palma, La Gomera y El Hierro) donde prestamos servicio forma Online y Presencial.
¿Trabajamos juntos?
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