Servicio de Implantación de la Norma UNE-EN 15017
UNE-EN 15017 | Servicios Funerarios
Mejore la reputación de su empresa con la implantación y certificación del estándar de referencia para Servicios Funerarios
En Alisios Consultores, somos líderes en ofrecer servicios de implantación y certificación de la norma UNE-EN 15017, lo que permite a las organizaciones destacarse por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.
En el actual panorama empresarial, la excelencia en la prestación de servicios de atención funerarios se ha convertido en un imperativo. La norma UNE-EN 15017 se erige como el estándar de referencia para garantizar la calidad en la atención en servicios funerarios. Somos líderes en ofrecer servicios de implantación y certificación de la norma UNE-EN 15017, lo que permite a las organizaciones de atención a la dependencia destacarse por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Nuestros Servicios:
Ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para ayudar a las organizaciones en la implantación y certificación de la norma UNE-EN 15017. Nuestros servicios incluyen:
1. Evaluación Inicial:
- Realizamos una evaluación exhaustiva de su organización para identificar áreas que requieren mejoras y cumplimiento con la norma.
2. Diseño del Sistema de Gestión:
- Creamos un sistema de gestión personalizado que se alinee con los requisitos de la norma UNE-EN 15017 y sus objetivos específicos.
3. Implementación y Formación:
- Guiamos a su equipo a lo largo del proceso de implementación, proporcionando formación en todas las áreas necesarias para cumplir con los estándares de la norma.
4. Auditorías Internas:
- Realizamos auditorías internas para asegurarnos de que su organización cumple con todos los requisitos antes de la auditoría de certificación.
5. Apoyo en la Certificación:
- Brindamos asistencia durante el proceso de certificación, asegurando que cumpla con éxito con todos los requisitos de la norma UNE-EN 15017.
- Aproveche la experiencia de nuestro personal con más de 10 años de experiencia
- Equipo dinámico de consultores especializados, a la vanguardia de su campo
- Enfocado en brindar los más altos estándares en calidad y consultoría
- Servicio presencial en todas las Islas Canarias y península
Excelencia en el Adiós: La Norma UNE-EN 15017 para Servicios Funerarios
En nuestra sociedad, la muerte es un hecho ineludible que requiere la atención y el respeto adecuados. Los servicios funerarios desempeñan un papel fundamental en ayudar a las familias a despedirse de sus seres queridos con dignidad y apoyo. Es por eso que la norma UNE-EN 15017, dedicada a los Servicios Funerarios, se convierte en un faro de excelencia en este campo tan sensible.
¿Qué es la Norma UNE-EN 15017?
La norma UNE-EN 15017 es un marco de referencia que establece los requisitos de calidad y servicio para empresas que ofrecen servicios funerarios. Esta norma va más allá de la mera regulación y se convierte en un sello de compromiso con la profesionalidad, la ética y el respeto en el sector funerario.
Enfoque en la Gestión Integral
Una de las características más notables de la UNE-EN 15017 es su enfoque en la gestión integral de los servicios funerarios. Esto abarca desde la recepción y cuidado del difunto hasta la atención a las familias en duelo y la gestión de los aspectos legales y administrativos. La norma busca asegurar que todos estos aspectos se manejen de manera eficiente y con un alto grado de profesionalismo.
Énfasis en la Atención a las Familias
El proceso de duelo es un momento delicado y personal. La norma UNE-EN 15017 reconoce esto y coloca una gran importancia en la atención a las familias en duelo. Esto se refleja en la necesidad de proporcionar apoyo emocional, información clara y completa sobre los servicios y procedimientos, y la consideración de las creencias y deseos culturales de las familias.
Higiene y Seguridad
La norma también pone un fuerte énfasis en la higiene y la seguridad en la gestión de los difuntos. Establece estándares rigurosos para garantizar que se cumplan todas las normativas en términos de manejo y disposición de cadáveres, lo que es fundamental para proteger tanto a los trabajadores como al público en general.
Documentación y Transparencia
La norma UNE-EN 15017 también establece la importancia de la documentación precisa y la transparencia en los servicios funerarios. Esto incluye la necesidad de proporcionar a las familias información detallada sobre costos y procedimientos, lo que contribuye a evitar sorpresas desagradables en un momento ya de por sí difícil.
El Compromiso con la Excelencia
En resumen, la norma UNE-EN 15017 va más allá de la regulación y se convierte en un símbolo de compromiso con la excelencia en el sector funerario. Esta norma no solo garantiza un servicio profesional y ético, sino que también reconoce la importancia de la atención a las familias y el respeto a los difuntos. La UNE-EN 15017 se erige como un faro de calidad en un momento de la vida en el que la compasión y el profesionalismo son esenciales.
Si su empresa está involucrada en la prestación de servicios funerarios, la adopción de la norma UNE-EN 15017 puede marcar la diferencia en la forma en que sirve a las familias en duelo y cómo se percibe en la comunidad. Esta norma no solo es una cuestión de regulación, es una declaración de principios que eleva los estándares de atención y respeto en un momento de transición tan delicado como es el adiós a un ser querido.
El proceso
Es rápido y fácil obtener su certificación
y comenzar a rentabilizar su inversión.
Nuestro consultor dedicado se pondrá en contacto para diseñar el plan de trabajo de implantación, en función del cronograma de trabajo consensuado con el cliente, se establecerán plazos hasta la auditoría interna
No hay prisa por llegar a la Auditoría Interna; muchos clientes se sorprenden de lo que ya tienen después de nuestra primera visita. Trabajaremos conjuntamente y le daremos todas las herramientas para lograr una correcta implantación y así obtener su certificación.
Cuando esté listo, su consultor lo visitará nuevamente para establecer si sus sistemas y procesos de gestión cumplen con los requisitos del estándar.
Si la Auditoría Interna es favorable ya estamos preparados para la visita de la empresa certificadora.
Durante la certificación un consultor de Alisios Consultores le acompañara e informará de las peticiones y recomendaciones del Auditor, si la Auditoría es favorable su certificación se emitirá tras esta visita.
La excelente reputación de ISO 9001 está impulsada por su requisito de mejora continua, por lo que nos mantendremos en contacto y organizaremos evaluaciones anuales para mantener su certificación actualizada.
¿Por qué confiar en Alisios Consultores?
ALISIOS CONSULTORES ha desarrollado un proceso de implantación basado en las recomendaciones de organismos nacionales e internacionales, con un completo registro de campos como salud y seguridad laboral, limpieza, formación, Gestión de residuos y riesgos específicos de las organizaciones; que se alinea con la revisión de sus planes de contingencia y Continuidad de negocio.
Le ofrecemos todo lo que necesita su empresa para la certificación la norma UNE-EN 15017 a un precio fijo, sin sorpresas desde el primer día.
Con nuestro sistema de implantación tenemos en cuenta las necesidades especiales de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Porque su sistema de gestión debe estar orientado a lo práctico y reducido a lo esencial.
Disfrute de una certificación sin estrés, de una forma totalmente asumible para su empresa en términos de esfuerzo y costes.
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¿Dónde estamos?
Implantamos la norma UNE-EN 15017 en todas las Islas Canarias, península y Baleares, (Tenerife, Las Palmas de Gran Canaria) donde prestamos servicio forma Online y Presencial.
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Nos pondremos en contacto con usted para conocer que necesita de primera mano
